Symbaloo FAQ

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A propos de Symbaloo

Premiers pas

Enregistrement et connexion

Bureaux et blocs

Partager Symbaloo

J'ai un problème !

Symbaloo Bookmarker

Settings & preferences



Symbaloo Basics
Do you want to know more about the most useful functions on Symbaloo? Print the Symbaloo Basics

A propos de Symbaloo

Qu’est-ce que Symbaloo ?
Symbaloo est une manière simple de commencer sa session internet de tous les jours.
Combien coûte l’usage de Symbaloo ?
Symbaloo est complètement gratuit.
Est-ce que j’ai besoin de m’inscrire ?
Non, vous n’avez pas besoin de vous inscrire pour utiliser Symbaloo.
Pourquoi "beta"?
Symbaloo est actuellement ouvert au public mais il est encore en phase de développement. Avec cette ouverture, nous espérons recevoir les avis et réaction des utilisateurs.
Quand va avoir lieu le lancement officiel de Symbaloo?
Eh bien, en réalité nous n'allons jamais arrêter de développer Symbaloo. Un jour, le sigle "beta" disparaîtra, mais nous continuerons d'améliorer Symbaloo.
Est-ce que je peux ajouter des raccourcis vers des programmes présent sur mon ordinateur sur mon bureau Symbaloo ?
Non, ce n'est malheureusement pas possible. Cela est lié à des mesures de sécurité sur votre navigateur qui empêche les virus et logiciel espion d'accéder à votre ordinateur. Vous pouvez ainsi utiliser Symbaloo en toute sécurité.
Is it possible to use Symbaloo with my PDA, smartphone or iPhone?
At this very moment, Symbaloo is unfortunately not available for mobile devices. We aim to offer you a mobile version as soon as possible. When it's there, we will let you know on Symbaloo.com and Symbaloo's newsletter.

Premiers pas

Comment je peux changer ma page ?
C’est vraiment simple : glisser-déposer ! Il vous suffit d’essayer : prenez un bloc qui se situe en haut à droite et déposer le à un autre emplacement.
Comment je peux effacer des blocs ?
Déposer le dans la corbeille. La corbeille apparaîtra dans la zone du milieu à partir du moment où vous commencerez à déplacer un bloc.
Est-ce que je peux ajouter des blocs moi-même ?
Oui vous le pouvez ! Cliquez sur l’un des blocs libres et choisissez le genre de bloc que vous voudriez ajouter à votre page : un module de recherche, un marque-page, l'abonnement à un flux (RSS) ou un widget.

Enregistrement et connexion

Why do I not see my personal settings after I open Symbaloo?
This occurs when your browser is set up to block cookies or to remove them after you close the browser. If you want to use Symbaloo without creating an account, your browser needs to be able to accept cookies. Check your browser’s security settings and adjust them if needed. An easier solution is creating an account; you can use your account to access your Symbaloo on any computer.

Creating an account is the best option. To do this, click on "login" in the top-right corner. A menu-screen will appear. In the lower left of this screen. click on "Register". To create an account you only need to enter a working emailadres and a password!
Lorsque j'ouvre Symbaloo, je dois toujours me connecter pour avoir mes bureaux personnels, est-ce qu'il existe une manière plus simple ?
Il existe une solution. Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre compte est vérifié. Pour cela vous devez cliquer sur le lien présent dans l'email que vous avez reçu après votre enregistrement sur Symbaloo. Si cela est déjà le cas, essayez de vous connecter en cochant la case "Rester connecté". Si vous avez toujours des problèmes, cela a certainement à voir avec les réglages de votre navigateur Internet. Pour plus d'aide, merci de nous envoyer un email à feedback@symbaloo.fr
Et si je veux arrêter d'utiliser Symbaloo ?
Il vous suffit de définir une autre page d'accueil à l'ouverture de votre navigateur Internet. La manière de faire ce changement dépend de votre navigateur. La plupart du temps, vous trouverez cela dans la catégorie "Outil" ou "Option". Si vous désirez effacer votre compte Symbaloo (si vous en avez créé un), allez dans vos réglages sur Symbaloo.

Bureaux et blocs

Comment ajouter un bureau et comment en effacer un ?
Pour ajouter un bureau vous pouvez cliquer sur le symbole "plus" dans le coin en haut à gauche. Pour en effacer un, allez sur le bureau en question et cliquez sur le symbole "moins".
Qui décide du classement des ressources à utiliser pour chaque bloc de recherche?
Premièrement c'est à l'équipe de symbaloo que revient ce choix. Bien que la dernière ressource que vous avez utilisez restera au dessus! Donc c'est vous qui décidez... Et s'il vous manque l'une des ressources de l'internet, faîtes le nous savoir...
Est-ce que je peux changer les blocs que j'ai ajouté?
Oui, il est possible de changer des blocs qui sont déjà sur votre bureau. Pour cela, cliquer sur un bloc vide pour faire apparaître le menu d'ajout de blocs. Dans la catégorie "Mes marques-pages personnels", vous allez voir un crayon vert. Si vous cliquez dessus, vous pourrez changer le bloc selon vos préférences.
Est-ce que je peux faire glisser un bloc vers l'un des mes autres bureaux de Symbaloo?
Ce n'est pas encore possible, mais nous essayons de vous offrir cette possibilité pour très bientôt!
Est-ce qu'il est possible d'importer les marque-pages de son navigateur, directement dans Symbaloo?
Par encore, mais nous travaillons sur un outil qui rendrait cela facile.

Partager Symbaloo

Est-ce que je peux partager mes bureaux avec quelqu'un d'autre ?
Bien sûr ! Allez dans vos réglages en haut à droite. Choisissez l'onglet "Mes bureaux" et cliquez sur le bureau que vous souhaitez partager. Sur la droite vous allez trouver une partie nommée "Partager ce bureau". C'est là que vous trouverez toutes les instructions sur comment partager votre bureau.
How do I publish a desktop?
In order to publish a desktop, at first you need to be logged in. Open the desktop you want to publish and hover your mouse over the desktop name (which is blue) and click on ‘publish’ in the pop-up menu. Follow the steps and your desktop will be available to everyone.

J'ai un problème !

Lorsque je démarre Symbaloo, je n'ai pas accès au bureau Symbaloo que j'avais créé! Pourquoi?
Pour utiliser Symbaloo sans créer d'accompte, votre navigateur doit garder vos cookies. Dans le cas où votre bureau est effacé chaque fois que vous visitez Symbaloo, cela signifie que vos cookies ne doivent pas être sauvegardé automatiquement. Vous pouvez vérifier cela dans les préférences de sécurité de votre navigateur. La solution la plus simple reste pourtant de créer gratuitement un compte sur Symbaloo grâce auquel vous pourrez accéder à vos bureaux Symbaloo depuis n'importe quel ordinateur.
Je me suis créé un compte mais je n'ai pas reçu mon mail de vérification.
Tout d'abord, nous vous suggérons de vérifier le dossier spam (message indésirable, pourriels) de votre messagerie. Si vous n'y trouvez pas le mail, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un email à feedback@symbaloo.frand nous essayerons de vérifier votre compter manuellement. A partir de là, vous pourrez rester connecté à Symbaloo.
Why does Symbaloo send me a message at every visit?
This happens when your browser is set up to block cookies or to remove them after you close the window. Symbaloo will then identify you as a new user and will therefore display the "welcome" message. This even happens if you have an account, since your account-credentials are stored in a cookie. Check your browser’s security settings and adjust them if needed.
Le widget météo ne trouve pas l'endroit où je vis !
Le site qui nous fournit actuellement la météo ne contient pas tous les lieux. Nous espérons trouver prochainement une solution de substitution qui offrira plus de localisation.
Qu'est-ce que je dois faire s'il me semble que Symbaloo ne fonctionne pas correctement?
Symbaloo est encore dans sa version bêta. Il est possible que, parfois, certaines fonctionnalités ne fonctionne pas correctement. La plupart du temps pourtant, il vous suffit de recharger la page (en appuyant sur la touche correspondante de votre navigateur) pour résoudre ces petits bugs.
I can’t log in with my account! What to do?
If you can’t log in with your account, check if your browser has been set to accept cookies.

Proceed as follow to assure, that your browser accepts cookies:

Internet Explorer 7
1. From the Tools menu, select Internet Options
2. Click on the Privacy Tab
3. Click “Advanced”, select the Override automatic cookie handling checkbox
4. Check if both options First-party- and Third-party Cookies are on Accept
5. Click OK and then click OK again
6. Close all browser windows and restart your browser

Firefox
1. From the Extra menu, select Options
2. Click on the Privacy Tab
3. Select the checkbox at Accept cookies from sites
4. Click OK
5. Close all browser windows and restart your browser
I don’t see any blocks on my screen? How come?
If there don’t appear any blocks on your screen when loading Symbaloo, check to ensure if your browser has been set to run JavaScript.

Proceed as follow to assure, that your browser runs JavaScript:

Internet Explorer 7
1. From the Tools menu, select Internet Options
2. Click on the Security Tab
3. Click Custom Level
4. Scroll to the "Scripting section” of the list. Click Enable
5. Click OK
6. Close all browser windows and restart your browser

Firefox 2
1. From the Extra menu, select Options
2. Click on the Content Tab
3. Select the checkbox at Enable JavaScript
4. Click OK
5. Close all browser windows and restart your browser
When I click on one of the blocks, nothing happens, or I hear a bleep. How can I solve this?
Some anti-virus or anti-spyware programs might block websites like Symbaloo. In most cases it’s possible to add exceptions. Go to the settings of this program and try to add Symbaloo as a safe website.

Symbaloo Bookmarker

Pour vos marque-pages ? Utilisez le créateur de marque-pages Symbaloo.
Avec le créateur de marque-pages pour Firefox, créer vos propres blocs va être encore plus simple. Après avoir installé celui-ci, un bouton apparaîtra en haut à droite de votre navigateur Firefox. Pour ajouter un site à votre bureau Symbaloo, il vous suffira juste de cliquer sur ce bouton !
Symbaloo warns me my desktop is full although there is enough space for new blocks. How come?
At first one of your desktops needs to have space available so the bookmarker can place the link. If you have space available but you still get this warning, it can be caused by your browser’s security settings. The bookmarker needs to use ‘cookies’ to work properly, so please check your browser settings.

The bookmarker does not work either if you use Symbaloo on ‘symbaloo.com’, without the ‘www’. The bookmarker only works if you use ‘www.symbaloo.com’ to visit Symbaloo.

Settings & preferences

Symbaloo opens a new browser window which has the wrong size. How can I change that?
In most cases the browser remembers the dimensions of the last closed window. (of all browserscreens). Change the size of the last window and then close the browser. The next time you click on a link the window should have the new dimensions.

*Many browsers now support tabs. When you use this possibility, the browser will open links in new tabs instead of new windows.
I am using Internet Explorer 7. How can I open links in a new tab instead of a new window?
Click Tools / Internet Options and select the “General” tab. At the Tabs section hit the “Settings” button. Under the “When a pop-up is encountered”, select “Always open pop-ups in a new tab”.

In Symbaloo there is also an option where you can change if you want to open links in a new tab/window or in the current window. Go to settings (top right) and choose “New window (or new tab)”.
I am using Mozilla Firefox. How can I open links in a new tab instead of a new window?
Click Extra / Tools and select the section “Tabs”. Here you can select if you want to open pop-ups in a new tab or a new window.

In Symbaloo there is also an option where you can change if you want to open links in a new tab/window or in the current window. Go to settings (top right) and choose “New window (or new tab)”.
I am using Safari. How can I open links in a new tab instead of a new window?
At this moment it is not possible with Safari to open Symbaloo links in a new tab instead of a new window. The tab related settings of Safari have no influence on Symbaloo links.
How can I get Google back in the middle?
To get Google back in the middle, just click on the green block which probably has the name "google". If this block is not on present your desk, click on an empty square, click on the green category and click here on 'Search'. Now you’ve got the Google module back, the one to Google directly from Symbaloo!
J'ai effacé le bloc Google. Comment je dois faire pour le récupérer ?
Vous pouvez retrouver le bloc Google en cliquant sur un emplacement vide de votre bureau pour chercher un "Module de recherche". Cliquez sur la catégorie verte et ensuite sur le bouton nommé "Internet". Maintenant vous avez le module de recherche Google de retour sur votre bureau.
How can I change the center block of Symbaloo?
To change the content of the center block you can click on any colored block in Symbaloo. For instance, when you click on the green Google block, the Google search engine will appear.